网易云音乐向李荣浩及歌迷致歉：重新补发专辑套装赠送1个月SVIP

快科技3月21日消息，日前，有网友反映称歌手李荣浩的新专辑NFC小卡，识别跳转的是另一位歌手颜人中的专辑。

李荣浩今天还在微博发文质疑网易云音乐技术失误，引发网友热议。

今晚，网易云音乐官微发文向李荣浩及歌迷致歉。

网易云音乐表示，由李荣浩工作室团队指定的供应商“经典五大”在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误。

经紧急核查，此次事故源于供应商经典五大在NFC卡片烧录过程中误植链接，且在质检环节未能及时发现异常。

经与供应商紧急磋商，网易云音乐决定做如下补救及补偿措施：

1、链接关联错误带来的体验问题现已解决。如还有问题，请联系网易云音乐客服，我们为您及时解决。

2、所有购买过实体专辑套装的用户，我们将重新按照购买数量补发专辑套装，详情请关注网易云音乐私信。

3、网易云音乐为受影响的用户发放1个月SVIP，3月21日24点前直充到受影响用户的网易云音乐账户。

此前，李荣浩发文称：“之前新专辑有错字问题，我们对于专辑的质量进行了严格的把控和监督，确保质量没有问题，发货前还去随机抽取了十本，确保本身没有问题才允许发货，结果网易云的nfc卡片链接刷出来又是错的。”

“我想问一下，网易云音乐你们既然没有这个技术为什么要做这件事？有这个技术没有人能监督明白，为什么要做这件事？就这么合作的吗？”

“你知道那种，不得不承认这世界就是个巨大的草台班子是什么心情吗？你这么大个公司没人去刷一下你自己制作的卡吗？没完了是吗？”

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责任编辑：拾柒

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2025 03/21 19:29 浅语科技明珠号

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