党旗高扬 暖心服务

在第七届“最美健康守护者”典型风采选树活动中，经过推选委员会初审、社会评价、网络投票等环节，济南市人民政府机关门诊部核酸采样团队获“最美公共卫生卫士”荣誉称号。近日，记者走进这个团队，见证他们的最美风采。

济南市人民政府机关门诊部成立于1983年，承担着辖区内干部职工的疾病预防、医疗服务等多项工作。在疫情防控的关键时期，门诊部党支部书记张辛用创新思维，推出全面、全力、全员、全时的“四时”防控工作模式，扎实做好疫情防控和业务运行双发展两不误。张辛说，“疫情防控中，核酸采样是重要一环。不管是疫情形势严峻复杂的紧要关头，还是常态化防控期间，我们的采样团队都坚定驻扎在第一线。更让我感动的是，每次面对艰巨任务，听不到团队一声抱怨，看到的是每个人背后汗浸溻湿，雾气弥漫双眼和写在脸上的倔强。”

立足群众需求注重服务广度

党旗要永远飘扬在第一线。作为党支部书记，张辛注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，率先行、示范做。在谈及门诊部高质量发展时，张辛表示，医疗机构是守护群众健康的“使者”，对医疗机构来说，服务是前提、是根本、是基石。三年疫情防控期间，张辛带领团队严格执行上级工作部署，统筹协调医护开启全员抗疫，将核酸采样服务工作做到规范与专业，并树立起“专精快准”的行业标准。

在采样服务的过程中，门诊部持续提纯“专精快准”工作标准。“采样动作专业、流程精细、速度快捷、部位准确。”护理部主任宋颖坤进一步解释倡树的采样标准。为了提高速度同时不降低质量，她们还自创了“手消、三采、入瓶、封口”24秒操。三年来，采样服务队累计完成80余万人次采样工作。队员们从晨曦微露至暮色沉沉，驻扎一线，坚守岗位，一层层穿脱防护服，一遍遍手卫生，一次次整理装备。一天工作结束时，采样队员往往会累得瘫软，举不动手、迈不动腿。遇上生理期时，女队员连续作战八九个小时，那种难受与乏累难以尽言。尽管她们牵挂居家学习的孩子，尽管她们自身身体状况欠佳，但在采样任务面前，她们都会冒出使不完的力气。采样团队用专业的服务收获了2022年度济南市抗击疫情先锋青年突击队、“战‘疫’团队”、济南市青年志愿服务先进集体等荣誉称号，此番又获“最美健康守护者”最美公共卫生卫士荣誉称号。