中国零工经济的发展现状:有人为开拓眼界,有人为贴补家用
这在消费类企业尤为明显。喜茶通过灵活多样的兼职岗位设置,提供更多就业机会。比如仅2023年6月,喜茶全国门店的学生兼职人数占整体兼职人数75%。在喜茶门店工作过程中,喜茶也会为兼职员工提供培训,内部晋升通道也同样为兼职员工开放,兼职员工可以从初级调茶师一路晋升到值班经理。
郑州一名海底捞店长表示,由于门店周围商圈和写字楼较多,店里不少兼职员工是附近的上班族,白天的工作结束后,晚上6点到10点之间来店里兼职。此时正值就餐高峰,也正好需要零工补充。另一位海底捞店长表示,自己的店里有不少曾经的女性正式员工主动要求转为兼职,方便照顾家庭。海底捞2022年的年度报告显示,目前海底捞全部在职员工中,兼职员工的比例在30%以上。
助力消费复苏
目前我国零工市场处于高速发展势头。艾瑞咨询数据显示,2021年我国灵活用工市场规模为8900多亿元,预计未来三年市场有望保持超20%的年均增速。
翰德发布的《2023人才趋势报告》认为,灵活用工招聘的岗位正从基础岗越来越多地拓展至更高阶的职位,企业以灵活用工的方式招聘中高端人才也更为普遍。灵活用工已经从餐饮、酒店、交通仓储等传统服务业扩展到金融、IT、地产、大制造、信息科技等全企业场景。在2022年有57%的人无法接受灵活用工,但今年这一比例降低至12%。在中高端人才中,去年仅有43%的受访求职者接受灵活用工,而今年这一比例飙升至88%。
2022年年初,国务院印发《"十四五"数字经济发展规划》提出,完善灵活就业的工伤保险制度,健全灵活就业人员参加社会保险制度和劳动者权益保障制度,推进灵活就业人员参加住房公积金制度试点。2023年,上海市就业工作领导小组印发《关于优化调整稳就业政策全力促发展惠民生的若干措施》提出,要加强零工市场建设,支持在上海公共招聘新平台、各区线上就业平台开设零工信息(灵活就业)专区,归集更多低门槛、灵活性高的就业岗位。鼓励零工岗位供需较旺盛的地区推动公益性零工市场建设,完善零工求职招聘服务。鼓励人力资源机构、社会资本和优质服务资源参与零工市场建设和运营管理。
