中国农业银行连云港分行周建：精细管理铸口碑 “一站到底”发余热

在日常工作中，她与员工打成一片：早上与大家一起分担接包工作，中午一起吃盒饭、一起聊工作聊家常，每天关门结账都要到柜台内看看辛苦了一天的柜员和主管，给大家道一声“辛苦！”。她对员工的家庭状况、经济状况、个人喜好了如指掌，总能及时与员工谈心、为员工排忧解惑。在她的领导下，机耕路支行凝聚力迅速上升，员工干事创业的热情得到了充分激发。长此以往，她和员工成为朋友，胜似兄妹，她和客户成为伙伴，胜于合作。

周建常说，“网点行长所做的一切工作,员工都会看在眼里，记在心里，每个人心里都有一杆秤，如何使用这杆秤,他们有时比我们更清楚！员工是这样，客户也是这样……”锲而不舍，金石可镂。机耕路农行从以前的“老大难”变成了“明星网点”。

现在的她已经退休了，但是她说，作为一名金融巾帼标兵永远不能退休。现在的她每天读书看报，她把一些好文章和好语句，都剪贴和摘抄下来，每次来网点她都给小年青同志阅读，帮助年轻人成长。她经常讲当年走村串户服务农户的故事，以及多年来对基层网点大家庭的感悟。她兢兢业业、任劳任怨，以行为家，爱岗奉献，无私奉献，无怨不悔；她始终坚持以客户为中心，想方设法为客户排忧解难，真情服务，不厌其烦，倾情服务；她洁身自爱，一身正气，两袖清风，刚正不阿，成为廉洁从业的榜样。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。”这是周建最喜欢的一句诗。她喜欢着，也做到了。（卞研）