工作人员服务热情干劲足 业务窗口有序运转效率高

“几分钟就办好了，工作人员也很热情，效率高，服务好，点赞！”在市民卡业务办理区域，一名女士为妈妈办理了市民卡。她说，以后老人可以直接刷市民卡坐公交、地铁，无论是到南宁市各大公园转悠还是到菜市买菜，都更方便了。

住房公积金管理部门：线下业务恢复正常10分钟办好提取业务

当天，记者走访南宁住房公积金管理中心（青秀营业部）业务大厅和广西区直住房公积金管理中心各个网点发现，各项线下业务均已恢复正常，各窗口工作人员热情服务前来办事的缴存职工市民。

当天上午9时许，在位于青秀区长湖路18号中天世纪花园A区的南宁住房公积金管理中心（青秀营业部）网点，业务大厅整洁明亮，秩序井然，所有窗口已经进入工作状态。在一声声“春节快乐”的问候中，工作人员热情提供服务，让前来办事的群众感受到新春的温暖。“去年12月我们申请了住房公积金贷款，今年1月20日首次还款后，我们计划春节后来提取住房公积金。今天是节后上班的第一天，得知住房公积金管理中心可以办理线下业务，就来办理提取业务了。”市民林女士说。

10时，王女士来到该网点，想通过租房提取的方式提取个人住房公积金账户内余额，仅用了10分钟就办理完毕，提取的资金也实时打到她的银行卡账户上。办理完毕后，窗口工作人员又详细指导她如何通过线上渠道提取。王女士感慨地说：“下次提取就能在手机上办理了，真是太方便了！”

去年9月，缴存职工陆先生购买了一套二手房，没有使用公积金贷款。由于过年前事情比较多，他在节后上班第一天来到网点咨询如何提取住房公积金。得到详细答复后，陆先生满意离去。