工作人员服务热情干劲足 业务窗口有序运转效率高

现场工作人员告诉记者，当天上午办理的业务主要是住房公积金提取、贷前咨询、贷款申请等，也有跨省通办、单位缴存等业务，各个业务窗口有序运转。

据悉，春节假期，南宁住房公积金管理中心及所属各管理部、铁路分中心停止对外办公和受理业务，2月18日（星期日）恢复正常上班办理业务。放假期间，南宁住房公积金管理中心门户网站、爱南宁App、支付宝App、微信网厅等线上渠道的住房公积金服务照常开放。

人社部门：提前检查调试系统保障业务顺畅办理

春节假期结束，南宁市人社部门业务办理网点各窗口工作人员全员到岗，以积极热情的工作态度投入新一年工作中。

当天下午2时，位于南宁市青秀区东悦巷6号的南宁市人力资源和社会保障服务大厅（金湖部）内，咨询台前的两名工作人员正在协助市民领取叫号服务，已取号的市民坐在宽敞的大厅内等待办理业务。

“当天，我们金湖部业务大厅的21个窗口开办业务。”南宁市社会保险事业管理中心金湖管理部主任韦建云表示，在上班前，各岗位窗口的工作人员，以积极的工作态度回归各自岗位。为站好春节后第一班岗，工作人员提前对设备和系统进行检查，技术部门也派出人员随时跟班解决问题，有效地保障市民来办理业务时，设备运行正常和系统畅通，办结事项更高效。截至当天下午2时30分，金湖部共接待群众311人，办理的业务主要涉及领取养老待遇、社会保险转移、社保卡制卡和领取、工伤认定等事项。

市社保中心提醒市民，有办理领取社保待遇需求的人员，应及时通过“广西人社”App、“广西人社”微信公众号办理领取养老待遇资格认证、失业保险待遇和工伤亲属供养资格认证。未按要求完成资格认证的，社会保险经办机构将暂停发放社保待遇。待市民重新完成认证后，社保中心将恢复待遇发放，并尽快安排补发未认证期间停发的待遇。