3·15特辑丨手机租赁被质疑“高利贷”？爱租机用户称逾期后亲人收到催收短信

除了租金费用过高以外，霸王条款也是爱租机投诉的重灾区。

武汉的张女士告诉记者，她于2022年10月3日（以租赁起始日计算）在爱租机上租用了一台全新iPhone 14（128G），每期租金为389元，共12期。留购价款（即买断价）为3959元。也就是说，张女士在支付12期租赁费用并支付买断费后（合共8627元），就能获得所租手机的拥有权。

张女士提供的租赁合同（2022年10月3日至2023年10月3日）

但据张女士讲述，她完成了一年12期租赁，于2023年10月3日想要支付买断费后，却发现爱租机帮她自动续租，每期租金为448.69元，共12期，总租金为5384.28元，续租期完成后，手机归张女士所有。也就是说，张女士的买断费变相由原来的3959元提高到5384.28元，她认为这属于霸王条款，爱租机方面在没有征得其同意的情况下强迫她续租。

张女士提供的续租订单（2023年10月6日至2024年10月6日）

张女士提供的租赁合同显示，租赁服务期届满4天后，如果乙方（张女士）未进行任何处置操作仍然有使用租赁物的，甲方或丙方（出租方）有权根据实际情况选择，第一是默认乙方续租；第二是默认乙方买断。“我没有超过规定期限，为什么爱租机默认我续租，这根本就是不讲理。”张女士对此颇感无奈。

值得一提的是，续租订单的起始日为10月6日，间接证明了张女士并未超过规定期限的4天。

张女士提供的租赁合同中包含到期未处置条款

在她的投诉下，平台方曾提出300元优惠券的费用减免，但遭到张女士拒绝。她不满在续租状态下，获得手机的费用从原来的8627元升至10052.28元。