新规实施,您的快递送上楼了吗?

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新规实施,您的快递送上楼了吗?

本文转自:今晚报

近日,有市民向本报反映,一些快递公司的快递员依然存在不打电话通知收件人,就直接把快递送到快递驿站或快递柜的情况——

新规实施,您的快递送上楼了吗?

编辑同志:

3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。新规施行一个月,我感觉和之前相比变化不大。一些快递员依然不打电话通知我,而是直接把快递送到快递驿站。我也问了周围一些朋友,他们遇到的情况也差不多。这快递新规到底何时能完全落地呢?市民孙先生

新规施行“满月”

落实状况“参差不齐”

3月28日上午,记者在河西区湘南里小区楼下看到,一位顺丰快递员正在给收件人打电话,询问收件人是否在家。在得到否定答复后,快递员又询问是否需要将快递放到快递驿站。谈及快递新规,这位快递小哥表示对于顺丰的快递员而言,没什么影响,因为公司一直要求在派件前电话联系客户,让客户自行选择送货上门或者是存放在其他地方。3月28日下午,河西区第六田园小区内,记者看到一位京东快递员正在致电收件人,应该是得到家中有人的答复,快递员从车内将快递取出送上楼。

与顺丰和京东的快递员不同,即使快递新规施行,一些其他品牌快递公司的快递员依然选择将快递直接送到快递驿站或放在快递柜中。3月29日,记者来到红桥区阁林园小区,小区北门外就是一个菜鸟驿站。8时47分,一辆白色面包车停在驿站前,此时驿站刚刚开门,只见快递员从车上拎下来三四个大编织袋堆在驿站门口。快递员与快递驿站经营者简单交谈两句后便上车驶离了,快递驿站经营者则逐个打开大编织袋,将里面的快递取出,扫码入库。10分钟后,另一家快递公司的小货车停在驿站门口,快递员将十多个绿黑相间或绿蓝相间的编织袋从车上搬下后驶离,未见其主动联系收件人。

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