出院不便，让我们来护送您

得知我们的来意，他们又拿出两套一次性防护服，示意我们换上。“等下我和谢早林检查车辆、设备情况，消毒工作就交给你们。”顾晓君说。我们换上一次性防护服，戴上医用手套，拿起消毒喷雾，在车厢里喷洒起来。

“车厢四处都要洒，注意边角别漏。”顾晓君一边提醒我们，一边为担架床上的被子换上一次性被套。谢早林则逐一检查心电监护仪、便携式氧气瓶、颈托、夹板等随车设备器材是否正常。

10分钟后，准备完毕，我们脱下防护服，已有些出汗。“要出车了。”顾晓君在手机平台按下确认键，“这趟行程稍远，得把病患和家属从嘉善县级医院送到嘉兴市，全程往返耗时较长，你们就别去了。”

于是，我们折回热线中心。此时，杨艳婷刷新后台，只见车子轨迹显示在电子地图上，看着像在手机打车APP上的行程监控画面。“跨区域怎样预约、收费呢？”我们问。

杨艳婷说，比如客户在上海的医院打电话预约服务，要出院回嘉善，在96120前加上嘉善的区号0573就行。随后，她递过来一张价目单，各种报价一目了然——嘉善县域内150元起步，嘉兴市域内300元起步，跨省500元起步，超出部分按公里数及油费另行计算。

据悉，为了协调定价，前期，嘉善县卫生健康局与县物价局、县市场监管局联动，开展市场调研，立足普惠和明码标价原则最终制定了这份收费标准，并在嘉善县人民政府网站上进行了公示。

“他们接上人了！”说话间，转运车的内部监控画面动了起来，只见顾晓君和谢早林将一位老奶奶抬进车厢，家属也跟了上来。杨艳婷点击系统后台，订单显示正在进行中。“出车，接上人，到达目的地，这3个时间，转运员都需要在手机端后台点击确认，确保行程完整。” 杨艳婷说。