提供有温度护理 呵护全生命周期
提技能
学习新技术 拓展新内涵
来院区就诊的内科老年患者居多。为满足患者多元化的就医需求,内科护理团队坚持学习、不断拓展护理服务。
去年,院区新设立内镜室,解决了院区就诊患者的胃肠镜检查问题。为保障与支持新业务开展,内科护理团队选派业务骨干提前到总院学习培训,要求内镜室每名护士都能熟练掌握预约评估、胃肠镜洗消、胃肠镜检查治疗、患者复苏照护等多岗位操作技能。内镜室开诊后,护理团队又积极配合总院专家工作需求,建立了“内镜室随访群”,开展健康宣教等,不断优化预约、就诊、治疗等各流程,就医体验与评价都收获了好评。
院区内还大力推动临床护理专科发展,结合院区实际,设立护理专科诊室,如纹绣技术室、皮肤修复室、中医适宜技术室等,延伸门诊优质护理服务。
另外,院区还重新组建院区急危重症应急护理小组,并安排护理骨干到总院综合ICU和急诊科培训,提高护士对危重症患者护理能力。
在护理科研方面,提高护理人员论文撰写和科研能力的培养,近三年共发表省级护理论文50余篇,2023年申报护理科研课题1项。
心服务
重视人文关怀 优化就医体验
“您今天感觉怎么样,好些了吗?”每一天,在思明院区内科的病房里,责任护士都会一如既往地细心查房,了解患者的身心状态。她如同家人般细致周到地对待患者,言语间透出阵阵暖意。这是思明院区护士温馨服务的一个缩影。
