设置24小时专线拨打即刻调配床位

住院调配服务中心主任李书卫告诉记者：“住院调配服务中心对内会统酬全院的床位，让医生跟着病人走，护士跟着病床走。实现床位的科学管理，为患者提供高效便捷的住院服务。”

热线电话66100111公布后，当天就接到多个求医电话。首位接待的患者是一名4岁甲流幼儿，在海口某医院就诊后无床位，家属咨询海医一附院有无病床。工作人员第一时间联系了儿科主任张秋月，确认可以加床入住，及时回复患者家属有床，让患者过来儿科就医。24小时入院专线一键拨打，即刻调配。工作人员周到细致的服务，令患者深受感动。

全星期无缝隙门诊

摆脱就医时间限制和排队困扰

海医一附院一直致力于改善患者就医体验。今年来，医院先后推出了全星期无缝隙门诊、急诊患者快速入院机制、行政人员志愿服务等一系列创新举措，有效提升了医疗服务质量，促进了医患关系和谐。自今年3月1日起，该院全面启动全新服务模式——全星期无缝门诊。

全星期无缝门诊是在今年新开通周日门诊的基础上，将每天门诊服务时间由早晨8：00提前至7：30，午间时段（12：00-14：30）同样提供诊疗服务，实现“早晨提前、中午连续、下午接续”持续接诊，同时还增加了周末出诊的专家数量。名医、专家齐坐诊，确保一周七天，几乎所有专科天天都能满足患者的就医需求。

除了早上、中午、下午门诊，海医一附院的整形美容科还开设了夜间门诊，满足患者多元化的就医需求。全星期无缝门诊的推行，不仅仅是时间的延长，更是服务质量的提升。在此期间，放射科、超声科、检验科、心电图室等辅助诊断科室将全力配合，确保为患者提供及时、准确的辅助检查。同时，预约中心、收费窗口、采血室、药房等各服务窗口也将同步优化流程，为门诊患者提供同质化的优质服务。