平安养老管家:即使身处屏幕两端,也要24小时护你平安
刘阿姨起初并不想去医院,在宁长宇的软磨硬泡后终于有所动摇。但当救护车在几分钟内到了之后,刘阿姨头痛的症状感觉又没有之前那么严重了,但还是在救护车医护人员的建议下量了血压、脉搏等。确定无大碍,救护车离开,刘阿姨上楼回到家中。
没过多久,刘阿姨再次接到了宁长宇的回访电话。电话中得知对方最终没去医院,头痛症状有所减轻且查了健康状况后,宁长宇放下心来,接着开始叮嘱阿姨的生活饮食,并强调之后再有任何类似的情况依然记得联系自己或者打120。
宁长宇这样做的目的其实是让老人对发起求助不必产生心理负担。在需要的时刻出现,在最脆弱的时刻有人陪伴并给出建议,老人的心便有归处,不用担心因为生病打扰了这个,打扰了那个。子女因忙碌打拼而不在身边的老人,依然有人给到时刻关心,处处问候。
除了心理的陪伴,生理层面的督促也是平安管家的日常工作。
医生管家姜建勇在后台监测中收到用户血压异常的报警时,主动联系上黄阿姨,并在2小时内多次在线远程指导老人正确用药降压,避免更严重的情况发生,同时单独嘱咐同住的照护者格外注意老人的情绪。
"黄阿姨在使用我们平台的管家服务之后,就一直在坚持使用平台上每日测量血压打卡的功能来协助监测血压。"姜建勇在后台能实时看到黄阿姨每天上传的数据。后台智能系统对血压值有自动监测功能,一旦发现用户当日上传的血压超出正常范围,会立刻向用户医生管家发送提醒。姜建勇就是在一天上午收到的提醒。
