天天315 | 扫码支付不再便捷 海口个别商家需授权个人信息方可点餐、缴停车费

位于桫椤湾的地下车库内，记者欲扫停车码缴费，在输入了车牌号码后，则弹出了《小程序隐私保护指引》，记者点击拒绝后，又弹出了申请获取并验证手机号的界面，确认授权后出现了“停车券5元”的界面，可等记者点击进去则是需要手机积分兑换，回到缴费界面则无法正常支付，记者只好退出重新扫描后，点击同意授权后，才能正常缴纳费用。

消费者有权对“强制扫码”说不 律师提出商家过度收集个人信息违法

“消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权拒绝强制扫码、关注公众号等变相捆绑行为。”海南惠海律师事务所律师李天利介绍，针对扫描才能点单，授权才能消费等过度收集个人信息，强制捆绑的商家行为违反《消费者权益保护法》规定，经营者收集个人信息应遵循合法、正必要原则，不得强制要求与服务无关的信息。

李天利说，类似“不关注公众号就无法点单”的情况，就涉嫌违法。他解释道。《个人信息保护法》也规定了（最小必要原则），个人信息处理应限于实现处理目的的最小范围，点餐无需收集手机号、车牌号等。不得以拒绝提供个人信息为由拒绝服务。

“在停车场内，扫码缴费须关注公众号的做法，则违反了《互联网用户公众账号信息服务管理规定》”李天利告诉记者，《互联网用户公众账号信息服务管理规定》明确规定，平台运营者不得通过强制关注、诱导跳转等方式获取粉丝。对企经营者要求应提供替代选项，须同时保留人工点单、现金支付等传统方式，不得以“效率”为由剥夺消费者选择权。明示信息收集规则，需通过弹窗等形式清晰告知收集目的（如仅为开具发票），且用户可拒绝。