天天315 | 扫码支付不再便捷 海口个别商家需授权个人信息方可点餐、缴停车费

南海网记者蒙健文/图

到餐厅后掏出手机扫桌上二维码点餐、车辆驶出停车场前扫缴费码交费……扫码支付的方式代替人工服务，成为日常生活中的一种便捷方式。连日来，记者对海口部分餐厅、停车场、商超走访发现，在这种“扫码点餐”“扫码支付”的便捷方式下，有个别商家存在需要授权个人信息、关注公众号等问题，让消费者倍受困拢。对此有律师表示，消费者有权对商家设置的“强制扫码”“缴费先关注公众号”的行为予以拒绝。

扫码点餐、停车缴费需授权个人信息部分消费者担忧个人信息泄露

今年春节，市民林先生带着外地亲戚在海口市国兴大道一处商业街游玩，游玩结束后当他准备将车驶离地下车库时，便习惯性地扫了扫车库内的缴费码。“当我扫描完缴费二维码时，便弹出小程序，出现了一个隐私保护指引。”林先生说，他发现，这款小程序标注的“开发者处理信息”中，明确写有“为了语音通话，开发者将在获取你的明示同意后，访问你的麦克风”等条款，还得同意隐私获取协议，否则无法正常支付停车费用。

停车场缴费海报上标注需关注公众号后才能缴费的流程。记者 蒙健 摄

“直接扫码缴费，把车开走，我认为才是最为方便的。”林先生说，即便是同意了该程序中的《用户隐私保护提示》，还得授权“获取手机号”才能正常支付费用。更令他所担心的是，简单的停车缴费，这背后会不会存在有个人信息泄露的风险。

停车场缴费海报上标注需关注公众号后才能缴费的流程。记者 蒙健 摄

前不久，市民尤女士带着孩子在海口市解放路的一处售币娃娃机游玩，正当她准备扫码购币时，弹出的界面却让她打消了夹娃娃的念头。“购买界面弹出了《个人信息保护政策》《用户服务协议》，里面写有可能会收集我的手机号、昵称、头像等。”她认为，与其向商家的程序提供电话、昵称等个人信息，不如直接花现金购买游戏币来得安全呢。

市民刘女士告诉记者，无论是点餐吃饭、还是扫充电宝，手机一扫码常常都会看到程序上弹出的《隐私条款》等等，操作界面上有“拒绝”与“允许”两个选择。“要是选择拒绝，就没有办法再继续往下操作，那也只有同意了。”她表示，自己对于商家小程序中的隐私条款，并不会认真查看。

点餐扫码下单大多出现“隐私保护指引” 个别停车场缴费要“关注公众号”

在海口龙华露莎餐厅（国贸店），记者扫描餐桌上的二维码下单，页面上弹出了一条《隐私权政策提示》，提示中明确标注“如您同意《隐私权政策》的全部内容请点击同意并继续开始使用我们的服务，如不同意，很遗憾我们将无法继续为您提供服务”。当记者点击不同意并退出时，页面则退回到微信界面。服务员表示，若不想通过手机下单，餐厅也可以提供纸质菜单供顾客查看，区别在于，用手机下单可同时付款。

当选择“不同意并退出”时，手机界面就退出该点餐界面。