中国太保寿险泰安中心支公司开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动
为深入践行“金融为民”理念,切实维护消费者合法权益,提升公众金融风险防范意识,3月15日,中国太保寿险泰安中心支公司积极响应国家金融监督管理总局泰安监管分局号召,在泰安市盘古天地广场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,通过知识普及、互动答疑、案例讲解等形式,向市民传递消费者权益保护理念,展现公司“责任、智慧、温度”的太保服务品牌形象。
聚焦民生关切 搭建“零距离”沟通平台

活动现场(张梁亮 供图)
上午9时,盘古天地广场人头攒动。中国太保寿险泰安中心支公司精心布置的展台前,悬挂着“保障金融权益 助力美好生活”横幅,展架上整齐摆放着《金融消费者权益保护手册》《保险消费风险提示》等资料。身着统一制服的公司工作人员通过“一对一”讲解、情景模拟等方式,向市民普及反洗钱、防范非法集资、个人信息保护等知识。针对老年群体,工作人员还贴心准备了“大字版”宣传单页,并结合真实案例揭露“养生骗局”“高息陷阱”等诈骗套路,帮助市民筑牢风险防线。
创新互动形式 金融知识普及“接地气”
活动现场(张梁亮 供图)
为增强活动趣味性,公司将“金融诈骗情景模拟”搬上舞台,工作人员生动演绎,让观众在捧腹大笑中牢牢记住防范要点。现场气氛热烈,欢笑声、讨论声交织一片,将金融知识潜移默化地传递给每一个人。同时公司特别设置了“权益保护知识问答”互动区,“保险犹豫期是多久?”“遭遇销售误导该如何维权?”等问题引发热烈讨论,工作人员结合保险法条和理赔案例进行专业解答,让晦涩的法律条款变得通俗易懂。
聆听客户心声 服务升级“再出发”
活动现场(张梁亮 供图)
活动期间,公司消费者权益保护部李经理带队与消费者面对面交流,耐心倾听市民对保险服务的意见和建议。针对市民关注的“理赔时效”“保单条款解读”等问题,公司表示将持续优化智能理赔系统,开通银发服务绿色通道,并通过“太保服务官”直播、社区讲座等形式,让金融知识走进千家万户。活动当天累计发放宣传资料300余份,解答咨询80余人次,收集有效建议20余条,切实将消费者权益保护落到实处。
中国太保寿险泰安中心支公司始终将消费者权益保护融入经营全流程,长期以来通过建立“总经理接待日”机制、开展“服务体验官”监督行动、上线“洋洋”客服等举措,持续提升服务质效。未来,公司将以“3·15”活动为契机,深化金融教育常态化机制,创新服务模式,为泰安市民提供更安心、更便捷的风险保障,为构建和谐金融生态贡献太保力量。
(通讯员 张梁亮)
今日热点
小编精选
-
来源:杭州网
-
明确禁止!全国施行,最高罚款100万元
来源:杭州网
-
天天315|1800多块假冒名表拆封压碎 海口两家法院联合销毁一批假冒伪劣商品
来源:南海网
-
普法宣传玩出新花样!“警茶局”开进2025海南国际车展
来源:南海网
-
淄博高新区魏家村与盛世启航比亚迪项目签约仪式举行
来源:鲁网
-
张家口迎强降雪!河北高速交警风雪中保道路安全通畅
来源:河北新闻网
-
潍坊诸城市百尺河镇:共筑满意消费,守护乡村烟火气
来源:大众网
-
数字赋能潍坊巾帼好品,“幸福里·家优选”平台正式上线
来源:大众网
-
文昌9名优秀“候鸟”人才喜领“专业带头人”荣誉证书
来源:南海网
-
文昌30个党支部种植2000多棵苗木为海岸添绿
来源:南海网
-
“光影盛宴 湘遇千年”——《湘湖·雅韵》 2025演出季今天启幕
来源:杭州网
-
海口“椰城香见”区域品牌主题市集在骑楼开市
来源:南海网
-
【讲习所·美美与共】“这个世界完全容得下各国共同发展、共同进步”
来源:杭州网
-
天天学习|中南海月刊·特刊(2025年全国两会)
来源:杭州网
-
海口秀英区开展3·15主题宣传活动 共筑放心消费环境
来源:南海网
-
吉林省第二实验远洋学校学生探访印刷工艺的“前世今生”
来源:中国吉林网
-
定陶区纪委监委:等不得、慢不得、松不得,高标准严要求推进集中整治见实效
来源:大众网
-
“菏”你一起 共绘“3·15”金融教育宣传生动篇章
来源:大众网
-
菏泽市医保药品追溯码信息采集工作推进会暨培训会召开
来源:大众网
-
曹县砖庙镇:为企服务走在前 电商发展谱新篇
来源:大众网
-
点燃城市消费新引擎 惠享巨野·2025 提振消费大会暨焕新春天消费季启动
来源:大众网