人民直击丨当“车辆统筹”披上车险外衣

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人民直击丨当“车辆统筹”披上车险外衣

近日，就上述情况，记者多次致电中昇公司服务单上的客服电话，一直无人接听。记者致信该公司年报公布的邮箱，截至发稿未获回复。

记者以消费者名义致电丛台区市场监管局，接线人员表示该公司归日月城分局管辖。日月城分局接线人员表示，有关中昇公司的投诉很多，去年6月已将其列入经营异常名录。

程亚慧表示，个人或公司冒充保险公司销售车辆安全统筹服务，被发现后不予退款，违反消费者权益保护法，涉嫌欺诈，应承担退款和赔偿损失等民事责任，情节严重的可能面临行政处罚或刑事责任。

统筹不保险，2万多元修车费自己垫

江苏的刘峰因购买车辆安全统筹服务陷入赔偿纠纷。

刘峰在浙江省桐乡市追尾了一辆私家车。经过事故认定后，两车被拖去当地一家修理公司。他随后联系了当初购买统筹服务的公司。他表示，此前不知道买的是统筹服务，介绍人说是保险。

刘峰提供的聊天记录显示，统筹服务公司理赔员让刘峰提供事故认定书等材料，并表示让修理公司联系自己，以便定损。

十几天后，刘峰得知统筹服务公司和汽车修理公司未就定损达成一致，他让统筹服务公司将车拖到对方认可的修理公司。“我跑车的，实在耽误不了太长时间啊。”

刘峰的车拖回后，理赔员表示，“麻烦的事情一大堆”。其间，刘峰多次询问修车进展，理赔员一直表示快了。

事故发生一个月后，刘峰才拿到车。他表示，一个月没跑车，损失约9000元。

刘峰提供的服务单显示，他购买的机动车第三者责任统筹金额是100万元，他追尾的车维修费是6.7万元。刘峰以为维修费由统筹服务公司承担，没想到该公司与那辆车的保险公司未达成一致，不愿承担全额费用。

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