上汽大通中控屏黑屏频发,车主直言:维权难

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上汽大通中控屏黑屏频发,车主直言:维权难

鲁网3月20日讯近日,广西车主王先生(化名)反映,其购买的2024款上汽大通大家7 MPV车型频繁出现中控屏黑屏问题,导致车辆行驶中无法查看车速、车辆状态等关键信息,存在安全隐患。王先生称多次联系4S店维修未果,问题拖延近一年,已对其租车业务造成直接经济损失。

中控屏“失明”致客户流失 车主称业务受损严重

据王先生介绍,其于2024年购入上汽大通大家7 MPV车型用于租车业务。购车后不久,车辆中控屏多次出现黑屏故障,导致行车过程中无法实时获取车速、续航里程等关键信息。王先生表示,该问题在高速行驶时尤为危险,“曾因屏幕突然黑屏被迫紧急停车检查”,并多次向购车4S店报修。然而,尽管4S店多次尝试维修,问题仍未彻底解决。

王先生称,因车辆故障频发,租车业务受到严重影响。“购车本是用于经营创收,但车辆频繁返修导致客户投诉激增,车辆闲置率升高,直接造成经济损失。”

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