农行济宁嘉祥呈祥支行：提供暖心服务，让“破碎零钱”重焕价值
鲁网3月21日讯“感谢你们，帮我解决了这个棘手难题！”办理完业务后，客户李女士连连称赞农行济宁嘉祥呈祥支行的工作人员。
据悉，客户李女士因房屋拆迁，在整理物品时，发现藏于房梁多年的一笔零钱。由于长期受潮，大量纸币严重腐烂、粘连，难以辨认，部分甚至残缺不全。抱着一丝希望，李女士带着这些受损零钱来到农行嘉祥呈祥支行。面对破损程度超乎想象的纸币，工作人员小心地将粘连的纸币分离，一张一张仔细拼接、比对、辨认。过程中，为了确保每一分钱都能正确清点，工作人员使用了专业工具，不放过任何一张纸币。经过长达 2 个小时的不懈努力，最终成功为李女士清点出可兑换金额，最大限度地挽回了她的财产损失。
此次事件不仅凸显了农行嘉祥呈祥支行员工扎实的专业素养和强烈的责任心，更充分彰显了该行始终坚守以客户需求为导向的服务宗旨，为客户提供全方位、个性化的暖心金融服务。（通讯员 李传腾 李权富）
责任编辑：徐景春
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