打击非法集资 共筑安全防线 浦发银行烟台莱山支行成功为客户避免资金损失 收到致谢锦旗
胶东在线3月21日讯（通讯员 李知俞）近日，浦发银行烟台莱山支行收到客户送来的印有“诈骗分子克星 群众财产卫士”的锦旗，对该行工作人员敏锐的业务洞察力和积极主动的服务表达诚挚赞美和感谢。
前不久，在网点营业终了后，一位女性客户到自助设备处办理转账，因非柜面限额受限与他人进行电话沟通。本着为客户服务的心态，支行工作人员至自助设备处询问客户需求。该客户表示朋友在线上了解到一款高回报投资产品，邀请她一起投资，现需要转账。根据客户说辞，工作人员致电其好友，判断该投资很可能涉及非法集资。为防止客户资金受到损失，工作人员对客户进行了耐心的解释说明，客户在了解风险后放弃了该项投资。事后证明，该笔投资确实涉及到非法集资，工作人员小小的举动，为客户避免了一大笔损失。
客户对该行工作人员认真、负责、专业的工作态度给予了高度认可，并送来锦旗表示感谢。浦发银行烟台莱山支行将始终坚持金融工作的政治性和人民性，秉承“以客户为中心”的服务理念，积极开展反诈工作，为保护人民群众财产安全、维护社会和谐稳定持续贡献力量。
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