消费新趋势——情绪消费商品形态不断拓展 创意层出不穷

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消费新趋势——情绪消费商品形态不断拓展 创意层出不穷

“柔软蓬松,摸起来很舒服”“虽然是小物件,却能为情绪充值”“我定制了一个送给闺蜜”……谈到为什么会来买毛绒玩具,记者随机询问了几位顾客,在众多回答中,出现频率最高的答案是:治愈和陪伴。

也有不少年轻人爱上收集香薰蜡烛、香片等“嗅觉商品”,在香气中进行“心灵疗愈”。

在位于杭州东站万象汇的宋朝香氛,记者看到店内摆放着各式各样制作精美的香薰,还有小型香片、扩香石等,吸引了一批顾客在店内选购,品牌的愿景是“让呼吸更快乐”。这个诞生于杭州的香薰品牌,去年在全国开了10余家线下门店。

淘宝数据显示,今年2月以来,平台上相关的中式香订单量环比增长280%,香薰炉、香插等商品的订单量环比增长480%,相关评论区最高频的留言是:“回家闻到就很治愈。”

当下年轻人愿意为“情绪价值”买单的背后,是一种消费新趋势。麦肯锡发布的《2024年中国消费趋势调研》显示,64%的消费者更加看重精神消费,并且年轻消费者对精神消费的重视程度更高。

将商品赋予情绪价值进行销售,已经成为一门可验证的好生意。由复旦大学传播与国家治理研究中心联合多方团队发布的《中国青年网民社会心态调查报告(2024)》显示,青年网民买新奇买快乐,愿意为能够提供情绪价值的消费内容“下本钱”,火爆的“二次元经济”、名贵稀奇的文玩手串、新奇有趣的潮玩盲盒等,均为这一偏好下的典型高消费品类。

情绪消费要理性看待它的AB面

从定价亲民的“捏捏乐”解压玩具,到名贵稀奇的文玩手串,再到“虚拟蚊子”“骂醒恋爱脑”这类虚拟概念商品,以及倾诉、叫醒、陪聊、安慰等服务项目,当代情绪消费的商品形态不断拓展,创意层出不穷,尽管实用性不强,甚至无实体产品,但它们却将无形的心理慰藉转化为可交易的商品形态。

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