AI招聘:破局传统困境,开启智能新篇
近日,由北京中外企业人力资源协会(HRA)、北京大学光华管理学院高层管理教育中心、北京外企人力资源服务有限公司联合主办的第三届超A大会暨首席人才官领袖峰会在京圆满落幕。
FESCO AI招聘专家陈小帅发表了“AI招聘实践”主题演讲,介绍AI招聘产品能力及赋能情况。当前产品涵盖寻源、简历筛选、智能面试邀约、AI面试及沟通助手Copilot等,通过技术与业务的深度融合,已经为FESCO内、外不同类型的客户提供全方位招聘赋能。以AI面试为例,该能力将招聘顾问的时间成本降低80%以上,同时与人工判别的一致率高达95%以上。他表示,AI在招聘领域价值发挥还在早期,赋能广度和深度会持续扩大:赋能过程企业和HR是驱动变革第一责任方;AI产品公司要做出效果更好、更易用的产品,形态上会是单点工具、agent、AI员工与真人组网共生持续演进。
以下是FESCO AI招聘专家陈小帅演讲的核心内容:
企业招聘痛点与AI的价值
首先来看AI在招聘中的实际应用案例视频。在AI电话邀约环节,能够高效地通知候选人并协调面试时间。在AI面试环节,它可以代替招聘HR或业务部门完成初面考核工作。面试中当AI认为候选人回答不够OK时,便可以发起追问与候选人进行深度互动,最终生成完整的AI面试报告。
传统企业招聘流程包含简历获取、简历筛选、面试邀约、初面评估、业务复面和发放offer等环节。在前四个环节,AI在很大程度上能够帮助招聘方提效,尤其这些环节是典型的成本高、效率低、效果波动大。典型情况如真人面试官会有不同偏好、不同人评估结果偏差大,交给AI后可以很容易降低波动、实现标准化。
