一条公交线 温暖一座城！青岛城运控股集团6路 “青年服务线” 命名70周年纪实

大众网记者 刘宇昕 青岛报道

在青岛蜿蜒的海岸线上，一辆印有 6路“青年服务线” 标识的公交车往来穿梭，如同流动的文明符号，串联起城市记忆与时代精神。4月15日，青岛城运控股公交集团6路 “青年服务线”迎来命名70周年。这条承载着岛城百年公交历史的线路，以一面旗帜、一辆车、一部线志、一座展馆为载体，书写着线路的传奇故事。从线旗的庄严传承到线庆日的文化坚守，从《青岛城运控股公交集团6路线志》的详实记录到公交劳模文化馆的蝶变升级，再到服务创新的累累硕果，6路线用行动诠释了“劳模精神” 的永恒生命力，书写了一部流动的城市史诗。

2025年 时隔47年，原6路线优秀乘务员手持线旗合影。（左起王丽青、李玉英、李慧娟、安风琴、陈玉英、薛淑珍）

线旗传情 劳模精神代代相传

在青岛，6路线承载了许多“老青岛”的回忆。1955年4月15日，6路线被共青团青岛市委命名为“青年服务线”，这是6路线获得第一个市级以上荣誉，以此为起点，6路线不仅培养出了一代代劳模、更见证了岛城公交行业的发展变迁。如今，6路线已累计获得全国、省、市级荣誉400余项，培养出全国劳动模范5位，市级以上劳模17位。1985年，6路线被青岛市委、市政府授予“劳模集体”荣誉称号。

6路线的第一位全国劳动模范张德香，她提出的“五心”服务法，是青岛市公共交通行业的第一个服务法;第二位全国劳动模范张蓉提出了“宁肯自己麻烦千遍，不让乘客一时为难”的服务理念，体现了以乘客为中心的服务意识;第三位全国劳动模范张丽霞，率先提出“无人售票，有情服务”的理念，探索出了一条有人售票改制为无人售票的公交服务新模式;第四位全国劳动模范刘艺提出的“付公交车票价，享导游式服务”的理念，为岛城旅游业的繁荣注入了公交活力;第五位全国劳动模范王艳结合新时代服务特点和市民乘车需求，首推“十米车厢一个家”的服务理念，将车厢服务推向了新高度、新起点。正是一代代6路人甘于吃苦、乐于奉献精神的薪火相传，让劳模精神、劳动精神、工匠精神在6路线不断发扬光大，持续焕发出勃勃生机与活力。