返程不是终点 ,服务区的温暖守护始终在线
五一小长假的尾声,返程的车流满载着归途的期待,而服务区的灯火依旧为每一程风雨兼程的人点亮。
假期会结束,但关怀不会止步。这些平凡的守护者,始终是旅途中“不缺席”的温暖坐标。下一程,我们继续与您同行。
滨州东服务区
5月2日中午,一辆运输蔬菜的货车不慎将钥匙拧断,导致车辆无法启动。司机焦急万分,加油站工作人员闻讯后迅速赶到,一边安抚司机情绪,一边联系市区锁匠,主动驱车往返接来配锁师傅,仅用一小时便重新配好钥匙,车辆顺利启程。司机连连致谢:“多亏服务区的帮忙!”
淄川服务区
5月3日,淄川服务区工作人员在指挥疏导充电车辆时,一顾客前来求助,其电动汽车电量为0,无法行驶。工作人员得知情况后立即组织人员将其车辆推至充电桩位置。充电时发现该车辆两块电池均已亏电,需人工搭电激活小电池后才能正常充电,得知这一情况后,工作人员主动将自己车辆开至旁边,成功为该车搭电。事后,司乘对服务区工作人员的服务表示认可和感谢。
汶上停车区
汶上停车区工作人员在巡查时发现一名女乘客脚腕受伤肿胀,行动不便,由于雨夜地面湿滑,面对综合楼出口处的台阶,工作人员毫不犹豫地蹲下将乘客背起,将其背送至停车处。乘客连声说:“素不相识却这么尽心帮忙,真是太感谢了!”
