精工匠心极致服务！2025年小蓝翼杯全品类服务技术比武大赛圆满落幕

他还提到，企业竞争本质上是人才的竞争。此次技能比武不仅是对工程师专业能力的检验，更是对售后服务体系的一次全面考验，体现了公司在人才战略和高质量发展方面的投入，也是对工匠精神的高度致敬。他鼓励参赛工程师勇于拼搏、充分展现实力，在切磋交流中互相学习、共同进步，从而更好地为用户创造价值。

张荣升强调，未来公司将不遗余力地为工程师团队提供更强大的资源支持与体系保障，做每一位工程师职业发展的坚实后盾。最后，他向奋战在全球服务一线的全体工程师致以了崇高的敬意与祝福。

理论实操双线并举，全面锤炼TCL空调工程师服务技能

本次精工匠心，极致服务“小蓝翼”杯技能比武大赛通过理论比武和实操技能比武两个环节，全面考验和提升TCL空调服务工程师的综合技术素养。

理论比武环节，通过对不同场景、不同环境下模拟作业的各项专业知识的考核，检验工程师对产品参数、安装作业等相关知识的熟练程度。

技能实操比武环节，工程师随机抽取不同型号的TCL家庭中央空调样机，通过5个大项、14个小项和24处细节的严苛考核，检验工程师对安装细节的掌握情况。此外，比赛还要求工程师选手们要在规定时间内完成标准化作业。这不仅是对个人专业素养的考验，更是对团队协作能力的检验。同时，现场配多名服务专家作为本次大赛的裁判，对每一处安装细节进行严格把关。

本次活动的举办不仅是一场技能的较量，更是一次服务理念的碰撞与交流。在这里，各位工程师在自己的专业领域展示自己的风采，并交流学习先进技术和经验，他们以专业水平证明，服务不仅仅是一种工作，更是一种责任和担当。