新闻纵深·解码宜居县城新样本｜从源头到龙头，新模式管好每滴水

企业用户对交费系统升级也很满意。“之前交水费要去大厅排长队，现在手机就能交，用水量异常还会收到短信提醒，用水很省心。”怀来华美光电子有限公司办公室主任车宏晶说。

目前，怀来县自来水服务中心在1000户以上的居民社区内共设立9座24小时自助缴费亭，开通支付宝、微信、蓝牙充值宝自助交费以及交费查询、停水通知等9项线上服务。水费台收率从2019年的56%降低到目前的13.45%。“排队交水费”的场景，已退出怀来县城绝大部分居民的生活。

智慧供水系统，不仅让居民交费方便，也让用水更明白。

怀来县三街村，是县城的老旧平房社区，住着800多户居民。过去村里十几户共用一个水表，水费各家平摊，但因用水量不均，抄表员收水费时，常遇到一些用户抱怨吃亏，拖欠不交，邻里之间为此没少闹矛盾。

自从“一户一表”改造完成后，村里每户都有了独立智能水表，用水量清晰可查，费用直接通过手机线上支付。

“这不仅解决了用户为交费扯皮的问题，还解放了频频上门催缴、协调纠纷的抄表员，实现公平计量与社区和谐的双赢。”崔建民说。

目前，怀来县完成城区居民“一户一表”改造7650户，更换各类超期使用、损坏、开关阀不严等问题水表16000余块，抄表员由原来的10名减少为3名。

而高层住宅二次加压智能泵房的建设，给许多担心水压不稳、水质安全的高层住户吃了“定心丸”。

怀来县天润园东区，是一座有23栋高层住宅楼的社区。

11月13日，在小区地下一层的二次加压智能泵房，加压水泵正平稳高效运转。自来水从一旁120立方米的水箱流入，经过加压，被送往6层及以上用户家中。