【直通镇街】德州天衢新区新区服务管理办公室:“红色物业”暖民心 宜居家园入画来
“现在广场晚上灯火通明,亮得和白天似的,再也不用为争灯光、抢地方而吵架了!”高道仁村居民王风华感慨地说道。
为破解基层治理难题,管(社)区每月牵头召开“红色物业”联席会议,集中协调解决社区治理中的难点、堵点问题。当得知广场因只有一侧灯亮,居民们为跳广场舞而引发争执后,物业迅速响应,在另一侧加装了路灯。
尊重民意,居民自治。社区重大事项决策必须经过居民代表会议讨论表决,确保决策尊重民意、符合民需。社区内部分绿化带因疏于管理,被个别居民当成了“私家菜园”;许多小商贩在社区门口摆摊,形成了一个“马路市场”,导致交通瘫痪,存在严重的安全隐患。这些问题如何解决?物业与村委会共同商讨,充分尊重民意,决定化“堵”为“疏”,将社区附近原本闲置的农机存放点变为小型集市,由物业工作人员维持集市秩序,现集市中有固定摊位50余个,附近的小商户也纷纷前往集市进行摆摊。“啃下这块‘硬骨头’,还得靠民主决策,少数服从多数。”冯寨村居民宋延文评价说。
“互利共赢促发展,暖心服务”再升级