“死了么”App喧嚣背后 如何守护独居老人的孤独？

在西安市莲湖区西关街道丰园社区，80岁的刘阿姨是社区的高龄独居老人，不久前工作人员上门，询问了老人的生活习惯，结合房屋布局，将紧急呼叫按钮安装在床头、卫生间等老人日常活动频繁且易于触达的位置，确保老人在身体不适或遇到危险时能第一时间发出求助信号。

刘阿姨告诉记者，以前总担心卫生间地面滑、起夜磕碰等问题，现在有了“一键呼叫”设备，自己就安心了不少。安装时，工作人员反复演示，直到她能独立操作才离开。按钮按下后，信息会第一时间发送给紧急联系人和社区服务中心，确保突发情况快速响应。

除过安装紧急呼叫设备之外，还给老人发了智能移动胸牌，并手把手教会怎么操作。胸牌可一键连接应急服务平台，发送实时位置，还能通过长按求助键，让亲属手机同步收到提醒，彻底解决老人出门记不清路、突发身体不适等问题。

据悉，西安市雁塔区的部分独居、空巢老人还安装了智能门磁。门磁可监测大门的开关状态，若一定时间内没有开门或关门，系统就会第一时间发出警报，提醒工作人员关注老人安全。

除此之外，不少儿女为独居的父母买了居家智能看护设备，能实时监测老人健康状态，还有一键呼叫、智能跌倒报警等功能。如果老人在厕所等位置跌倒，超过15分钟没有活动，儿女的手机上就会响起警报声。

暖冬敲门行动：关爱独居老人，温暖传递到家门口

随着寒冬到来，西安多个社区悄然开展了“暖冬敲门行动”，通过精准对接、充满人情味的关怀，社区为独居老人送上了便捷与温暖，便利送到楼门口，关怀传到心窝里。