“死了么”App喧嚣背后 如何守护独居老人的孤独？

心理专家：独居老人安全需要技术更需要温度

1月15日，陕西省心理咨询师协会理事、国家二级心理咨询师唐恩厚在接受记者采访时表示：“死了么”APP走红的背后实际上反映了年轻人群体在面对“群体性孤独”时的应对方式。这款APP的其主要用户群体为20至39岁的年轻人，而他们使用这款APP时，其社交属性早已远超安全属性，“死了么”的直白命名更是精准戳中年轻人“反套路”表达需求，成为流量噱头。

唐恩厚表示，然而对于独居老人而言，单纯的“签到”方式并不能满足他们的情感需求，数字化的“安全预警”也难以缓解他们深层的孤独感。不过，这款APP也将独居老人的安全问题推向了公共视野，引发了社会对这一群体困境的关注。

唐恩厚指出，从老年人心理学角度来看，相较于安全问题，独居老人的孤独感则更为强烈，多源自“情感慰藉的缺失”，而非单纯的“安全预警缺乏”。相较于冰冷的线上签到，老年人更需要的是亲情陪伴和实际关怀。一句电话问候或者一次上门探访，显然更能温暖老人的内心。互联网时代，年轻人依赖社交共鸣，而老年人需要的是陪伴和关怀。尽管“死了么”APP代表了数字化工具在创新，但其核心功能未能真正触及老年人群体的深层需求，甚至可能因为子女过度依赖此类工具，反而忽视了与老人的面对面陪伴。数字工具只是补充，亲情陪伴才是根本，他们需要被倾听、被理解、被尊重，而不仅仅是被监测。

唐恩厚表示，如何让数字关怀真正触及到老年群体，让他们既能享受科技的便利，又能感受到情感的温暖，仍然是社会亟待破解的难题。他说：“独居老人的安全问题，永远不是一款APP能够解决的，数字工具只能是补充，真正的防线是家人的陪伴、社区的帮扶以及社会的温度。”