银行网点里的“第二客厅”：齐鲁银行标杆网点创建 “走新”更“走心”

在济南舜玉街道，年过八旬的“漫画爷爷”吴国梁微笑着展开五幅亲手绘制的画卷。在“舜风合规”“舜爱银龄”等五个主题画作中，银邻奔赴跃然纸上，温暖之情扑面而来。这份特殊的原创礼物，是吴爷爷对齐鲁银行舜南支行多年如一日“金融为民、服务靠前”的无声褒奖。而这温情的一幕，也成为齐鲁银行2025年度标杆网点创建工作一幅生动的缩影。

过去一年，齐鲁银行在全行范围内精选25家网点，推动了一场从“交易场所”到“价值枢纽”的深度重塑。这场变革始于该行服务转型升级三年规划的全面落地，最终融入每一位用户可感可知的温暖日常。

从“方言墙”到“记忆墙”：网点成为社区的情感地标

走进东营利津支行的厅堂，一面“方言互动墙”总会引人会心一笑。“搞的捏里”“扎过扎过”等土话俚语被悉心呈现。这面墙，不仅唤起老利津人的亲切记忆，也为外地客户打开了一扇了解本地的趣味之窗。更深远的是，在利津县政府支持下，支行打造了集非遗展示、老照片与数字传播于一体的“遇见凤城”文化空间。当地一家国企看到后主动接洽，希望在下期展陈中合作呈现自家产品。一位老客户称赞道：“这才是咱利津人自己的银行。”

将地域文化基因植入金融空间，成为此次创建工作的鲜明特色。在济南长清支行，一幅与区委宣传部联合创作的“长清记忆”主题文化墙《齐风鲁韵·宝地生金》，巧妙融合了齐长城、孝堂山汉画、灵岩寺等地域符号，不仅美化了环境，更成为介绍长清、凝聚乡情的一扇窗口。在威海荣成支行，与当地市委宣传部、文旅局共建的“齐山海 惠融成”文化主题墙，以双手相扣的造型寓意银行与地方经济携手共进。该主题体系围绕“一桌最海鲜、一个房车梦、一池天鹅舞、一腔故里情、一城仁爱风”展开，全面融入网点品牌建设，助力荣成海洋产业、房车制造、绿色经济发展，支持企业家来荣创业，推动本地信用体系建设。