书店,“不止于书”——厦门实体书店转型观察

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书店,“不止于书”——厦门实体书店转型观察

除了相对低的买书折扣,能够“快速吸粉”的还有引序的运营逻辑:从品牌创立到空间设计、图书选品,几乎所有环节都源于用户的直接建议。早在2022年,引序书店母公司知至文化便在社交平台发起“如果有一家书店,你希望它是什么样”的征集,吸引近500位网友成为“精神股东”。

这些早期用户不仅参与书店的筹备,更在后续经营中持续发声:增加包书皮服务、调整座椅高度、增设外卖购书渠道……用户每一条留言几乎都得到回应与落地。

“我们希望走‘社区商圈+精品书店’路线,以家庭为枢纽强化与当地社群的情感链接。”苏珊娜说,引序不追求大面积与豪华装潢,而是聚焦于阅读体验与用户连接,通过高密度、高响应的互动机制,建立起远超传统书店的顾客黏性。

在引序的定位中,图书只是入口,会员制是提高黏性的手段,真正的愿景是构筑“城市精神文化枢纽”。通过与本地剧院、美术馆、影院、文化协会等机构深度合作,引序书店积极打造“文化+生活”的多维服务体系,为会员提供演出购票折扣、观影团、戏剧节活动等文化服务,“我们觉得书店除了阅读之外,还要能够提供内容增值,包括社交、体验以及文化再创造等,成为一座城市的文化生活服务商。”苏珊娜说。

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如何延伸书店价值边界

●应洁

作为兼具文艺底蕴与旅游活力的滨海城市,厦门实体书店数量曾一度达到三四百家。面对全球普遍蔓延的书店“生存挑战”,厦门的书店经营者没有止步不前,而是开启了一场从经营模式到价值定位的自我革命,走出了各具特色的破局之路。

从以图书交易为核心的1.0时代,到叠加文创、咖啡等配套业态弥补营收的2.0时代,厦门的书店经营者跳出“卖书”的单一思维,主动迈入以“创造体验、链接情感、输出文化”为核心的3.0时代,让书店的价值边界不断延伸。

虫洞书店扎根鼓浪屿文旅场景,让书店成为在地文化的记录者、传播者与商业转化载体,探索出文化价值与商业价值双向赋能的路径;麦浪书店以“去商业化、重人情味”为内核,通过旧书共享、会员社群运营,打造强黏性的社交与情绪空间,诠释了实体书店不可替代的情感价值;引序书店则依托供应链优势打破价格壁垒,以“会员制+用户共创”重构与读者的关系,回归阅读本质的同时链接多元文化资源,让书店成为辐射社区与商圈的城市精神文化节点……

新时代的书店,早已“不止于书”。未来,唯有持续深耕内容、链接社群,提供独特的文化价值和情感价值,实体书店才能在时代变迁中站稳脚跟,真正成为属于城市的、有温度的精神文化空间。

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