招商银行挑战加剧：连续两年“增利不增收”，ROE创20年来最低，债券投资成盈利关键

数据显示，2024年，招行业务及管理费同比下降3.73%，其中员工费用和业务费用分别减少3.21%和4.61%。

以薪酬为丈量标准，截至2024年12月31日，招行共有员工117201人（含派遣人员），人均薪酬为58.26万元；较2023年度的61.30万元，下降了4.96%。

值得注意的是，搜狐财经统计数据口径为，员工年人均薪酬=银行集团员工费用÷[（期初集团员工数+期末集团员工数）÷2]，这一算法不仅包括工资、奖金、补贴等可见现金收入，也囊括了社保、公积金、教育培训经费等福利，故而更接近于“平均员工成本”略高于员工实际工资水平。

这已经是招行降薪的第三年。

“零售”成色：转型20周年，高净值客群再扩张，信用卡处深水区

2024年是招商银行实施“零售银行战略”的第20周年。

2004年，时任招行行长马蔚华提出“把零售银行业务作为未来发展的重中之重”，拉开了招行第一次转型的序幕，“零售之王”也自此成为其专有称号。

业绩说明会上，招行现任行长王良表示“以零售银行战略实施二十周年为新起点，以持续打造‘中国最佳零售银行’为目标，焕新升级，进一步巩固零售金融体系化优势”。

受市场环境影响，近年来，招行零售业务盈利能力出现波动。2024年，其零售金融业务营业收入1968.35亿元，同比增长1.29%；税前利润906.44亿元，同比下降9.28%。

不过客群和规模指标仍持续向好。

截至2024年末，招商银行零售客户总数达2.10亿户，较上年末增长6.60%；其中，月日均总资产在50万元及以上的“金葵花”及以上客户523.57万户，较上年末增长12.82%；月日均全折人民币总资产在1000万元及以上的“私人银行”16.91万户，较上年末增长13.61%。

2025 04/01 18:02 搜狐财经

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