欧派集团强制清退代理商,业绩考核指标引争议
在市场清退相关条款中,业绩排名末位的经销商需接受评审决定去留,而欧派集团相关人员在评审团队中占据举足轻重的位置。
据了解,C1级别以上经销商采用面评形式,评审委员会由3名集团评委、2名经销商评委组成;C2级以下的经销商则采用书评形式,由经销商提交商场《经营承诺书》、《经营现状及经营整改计划书》,评审小组评委现场评审合议产生结果。评审小组由事业部总经理室成员、区域经销部负责人、营销中心经理三人组成,评审人员组成全部为欧派集团核心岗位成员。
还有经销商反映,欧派集团管理层更换频繁。
“经营欧铂丽3年以来,总部换了4个总监,4个大区经理……每位领导都有自己的风格。”徐蓉提到,在她接手欧铂丽品牌初期,由于前代理商存在诸多遗留问题,大区、总监曾承诺,用前代理商质保金给予补贴及广告投入,但由于管理层频繁更换,这些承诺后续均未能落实。
侯明也遭遇类似情况。在仅半年多的代理过程中,他经历了2次管理层变动。“第一次是我刚接手的时候(6月),营销中心的人就更换过一次。11月又换了一批人。”
事实上,欧派集团近年在市场中多次被传有人事变动。据市场消息称,2022年上半年,欧派集团将卫浴整合进欧派橱柜,将软装、木门等整家系列品类整合进欧派衣柜,形成以欧派厨卫和欧派衣柜两大事业部统筹运营的架构。今年欧派集团将衣柜、橱卫等品类,以及整装这一渠道进行了整合,各品类事业部的一把手,从品类负责人转型为特定区域的全品类负责人。
欧派集团证券部工作人员也证实,存在上述集团架构调整。
为何频繁“换商”?
欧派集团为何频频出手“换商”?
“三年是一个门槛。如果完不成业绩,又不愿意接受重新装修,就会经历半强制清退,为新代理商让位。”一位不愿意透露姓名的代理商介绍,引入新代理商则意味着区域管理层短时间内将获得大量业绩,首先是开业通常需要重新装修,每次至少50万元起步;其次是新代理商需要采购礼品、补充库存,也能为公司快速带来业绩。
