善美柔情恰似一缕春风
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余美玲，宜春汽运股份有限公司奉新分公司(以下简称分公司)的一名客服人员，在众人眼里，她不仅人长得漂亮，而且工作卓有成效。她对待同事温柔和善，服务旅客耐心细致，得到了领导同事的肯定及旅客的广泛好评。■武乃豪 文/图
余美玲认真仔细统计客运数据
余美玲(左)在教旅客使用手机购票
余美玲热情帮助旅客搬运行李
