以“智”提“质”升级农村养老服务

本文转自：阜阳日报

全媒体记者 任刚 通讯员 方芝燕 文/摄

“王大爷，您坐好，我给您拍个照。”“好好好……”4月5日上午，太和县关集镇王寨村的养老服务工作人员梁影了解独居老人王天玉生活情况后，又用手机为老人进行人像采集，上传到县民政局智慧养老中心探访小程序。

2023年以来，我市以太和县被确定为安徽省农村养老服务改革试点县为契机，将信息技术与养老服务深度融合，在全省率先启用包括“助餐”“探访”等服务事项在内的微信小程序，实现了统计分析数据化、部署交流可视化、管理服务便捷化、督查指导在线化，打造智慧养老新模式。

全省首创 一键完成探访信息采集

4月5日，又到了每周例行的养老服务探访时间。早上，梁影和社工王宇一起，来到距村委会办公地点不远的王天玉老人住处。

王天玉老人正在院子里散步，见到梁影和王宇前来，脸上乐开了花：“你们前几天刚来过，这又来看俺啦……”

“王大爷您好！最近天气忽冷忽热，我们来看看您，您可有啥不舒服的？”梁影拉着老人的手关切地问。

“最近没啥不舒服的，啥都好。”“如果有啥事，您随时给我们打电话……”

问过老人的日常生活情况后，梁影和王宇又用手机为老人完成了人像采集，并上传到县民政局智慧养老中心探访小程序。

“比以前方便得多了。”王宇说，以前，他们探访特殊困难老年人都要带一支笔和一沓表，探访结束后还要花大量时间整理资料。现在，他们用一部手机，现场采集人像并填表，一键上传，所有探访工作内容都可以现场完成，而且很少出现差错。