解锁全集暗藏猫腻!“上头”微短剧付费连环套调查
付费规则雾里看花
解锁全集暗藏猫腻
高佳发现,父亲主要是在短视频软件上看微短剧,但往往看不了几集就要收费了,如果想继续观看,则需跳转至小程序,充值付费也基本在小程序上完成。
“父亲的零钱包里有些零钱,而且开通了扫脸支付,虽然他知道充了钱,但不知道累计下来居然有这么多。再加上他不清楚虚拟币和现金之间的兑换比例,不了解所需支付的具体价格,也不知道收费规则,不知不觉间就花了3万多元。”高佳整理父亲的账单发现,他接触过的短剧小程序有120多个。
“我可以接受父亲为看短剧花39元购买某平台一个月的会员,问题是即使他买了会员,如果被导流至小程序观看,仍然要通过充值虚拟币付费观看,而虚拟币充值无上限,导致钱去如流水。单是去年11月某一天,父亲就充值了5次每次3900K币(虚拟币,1元可以购买100个K币),当天累计支付近200元。这样的事情在过去3年内发生过很多次。”高佳说。
记者浏览多个短剧小程序发现,对比市场上几个主流的视频软件的会员定价,很多相关小程序的收费标准普遍更高。比如,消费者支付49.9元,可以成为几大长视频软件2个月的会员,在短剧平台上却只能是7天会员,甚至是3天会员。
一些小程序的收费规则也很混乱。
记者观看××剧场小程序的一部短剧,看到需要付费的剧集时,页面标注了单集需要66个“看点”(用户通过小程序相应支付方式为账号充值后获得的虚拟币),但并没有提供虚拟币的购买选项,只显示“全场免费看”会员的付费选项,比如9.9元一天会员、19.9元一周会员、29.9元一月会员、99.9元一年会员。
