315权益观察|两轮电动车抽查不合格频发，巨头们屡屡被罚与投诉不少

消费者如何选择合适机构拿到权威的检测报告？

李啸宇指出，获取电动车的质量检测报告，是要求企业承担责任的必要条件，消费者可选择国家认证的检测机构，比如中国质量认证中心、省级市场监管局下属机构等。值得注意的是，由企业选择的检测机构可能会存在不公正的情况，消费者有权要求共同委托第三方鉴定机构进行鉴定。如果电动车经过检测后确实质量不合格，检测费由企业承担；如果检测合格，费用由消费者自理。

柏文喜指出，频繁的质量问题会严重损害品牌形象，降低消费者对品牌的信任。质量问题还可能导致消费者转向其他品牌，影响企业的市场份额。同时，因质量问题被监管部门处罚，会增加企业的法律风险和运营成本。

他建议，企业应建立严格的质量管理体系，从零部件采购到成品出厂进行全面质量把控；还需完善售后服务体系，及时解决消费者问题，增强消费者满意度；可通过技术研发提升产品性能和质量，增强品牌竞争力；企业可通过加强品牌宣传，突出产品质量和可靠性，树立良好的品牌形象。

巨头们缘何屡屡被罚？质量标准的难题？

2024年和2025年，绿源、爱玛、雅迪、新日等企业因生产销售不符合质量标准的产品被处罚。

如，2025年2月12日，江苏爱玛车业科技有限公司因“制售不符合质量标准的商品行为其从属，遭无锡市锡山区市场监督管理局罚款1.8万余元，没收违法所得2600元。

处罚事由为，当事人对其生产的电动自行车在流通领域抽检不合格的事项，在法定期限内均未提出异议。当事人共生产不合格电动自行车13辆，货值金额为18850元，违法所得为2600元。