孙小荣：中国文旅“新业态”的迷思与焦虑

新业态即不局限于“景区”，也逐渐消弭了传统旅游、休闲、度假的空间场域边界，尤其是随着文旅跟其他产业深度融合发展，甚至连产业的边界也越来越模糊，市场消费端“一切皆可玩，一切皆文旅”的价值取向，构建起一个“无边界，泛文旅”的广域、全域的新空间，也催生出一个“文旅+百业，百业+文旅”的多面向融合发展的新供需关系。

综合来看，“新业态”的发明，有赖于以下六个方面：一是新市场端的多元消费选择；二是供给端的多业态创新融合；三是创意时代的新场景营造；四是新科技时代的技术加持；五是新世代年轻客群的发自创造；六是新社交媒体时代的传播放大。

由此，我们发现，文旅“新业态”有六大特征：新消费、新融合、新场景、新技术、新世代、新媒体。

如果说“旧业态”是以先天的优质资源为导向的，那么“新业态”就是以新消费取向为导向的；如果说“旧业态”是以单一景区为支撑的，那么“新业态”就是以多元产品为支撑的；如果说“旧业态”是以视觉景观为核心吸引物的，那么“新业态”就是以创意化场景为吸引力的；如果说“旧业态”是固化静态的被围观，那么“新业态”就是技术赋能的沉浸式体验；如果说“旧业态”是目的地主体有什么就吆喝什么的贩卖，那么“新业态”就是新媒体语境下被重新发现和定义。

我们还可以发现，“旧业态”是封闭的空间竞争，“新业态”是开放的时间竞争；“旧业态”是工具型供给，“新业态”是价值型重塑；“旧业态”是卖的是景观价值，而“新业态”卖的是体验价值；“旧业态”依赖于功能型的双向满足，“新业态”更强调技术型的协同共生；“旧业态”是旅游部门单一的管控，而“新业态”是跨部门、多部门的融合变通。