为民服务“很走心”，群众赞誉“更暖心”

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为民服务“很走心”，群众赞誉“更暖心”

3月24日中午，胜利街派出所值班室里送来了饮品外卖，民警正奇怪这是谁点的外卖时，看到了随外卖一起送来的信件。

原来，在前一天晚上，胜利街派出所接报警称，一位小朋友的玩具无人机丢失。接警后，处警民警陪同小朋友及家长在丢失位置周边查看监控，经过一个多小时的耐心寻找，最终在一家奶茶店的排椅上找到丢失的无人机。

为了表达对警察蜀黍的感谢，这位小朋友和家长一起手写了一封感谢信，并给警察蜀黍送来了饮品，对民警耐心负责的工作态度点赞，家长在信中写到“东西虽然价值不高，但民警们的认真负责、细致耐心，真的给孩子上了生动的一课，遇到困难和危险找警察叔叔，不再是生硬的教条。”

民警助加油站挽回千元损失

3月24日，辖区群众将一面绣有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到商业街派出所，对民警帮其挽回损失表示感谢。

日前，商业街派出所接到辖区一加油站工作人员报警称，有辆大货车加油后未结账就离开了，加油费用高达1000余元，工作人员十分焦急，称如果找不回来就要自己垫付，恳请民警务必帮她找到车主。民警迅速研判并锁定车辆，与车主取得联系，经了解，原来车主在通过扫码支付加油费时，因急于赶路，操作不慎导致支付未能成功完成。在得知这一情况后，车主立即进行了补款，成功追回了加油费用。

民警深钻细研快递规则，巧解占柜难题赢赞誉

近日，辖区某快递驿站负责人将一面绣有“为民排忧办实事，秉公执法拥护您”的锦旗送到金岭派出所，对民警的耐心调解表示感谢。

日前，快递驿站负责人到所报警称，其快递驿站里的快递柜被某快递员恶意占用，严重干扰了驿站的正常运营，导致收益大幅度下滑。民警起初并不懂快递柜的运营及收益规则，首次调解未见成效，为了彻底解决双方的矛盾纠纷，金岭派出所民警进行了全面的学习和细致的调查工作，详细了解事情的来龙去脉。最终通过民警的耐心调解，双方达成一致处理意见，快递员主动赔偿损失并取得快递驿站的谅解。（于芳雅）

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