一条公交线 温暖一座城！青岛城运控股集团6路 “青年服务线” 命名70周年纪实

不仅如此，走进6路的车厢，你会看到为乘客提供细心温馨服务而准备的“百宝箱”。有方便袋、夏天用的清凉油、风油精，有为晕车乘客准备的晕车药，有为乘客打包用的捆扎绳、胶带，有为外地乘客准备的青岛地图，有针、线、衣扣、别针，还有哄孩子用的小玩具等。从冬天车座上的小棉垫，夏天的竹凉席，雨天的“爱心伞”，雪天的“擦脚垫”，这些便民小措施，架起了6路线驾驶员与乘客相互理解和沟通的桥梁。

为提高服务水平，他们还经常邀请沿线的老乘客到车厢里为驾驶员提意见，通过开展模拟服务，换位思考，使小小的车厢成为为服务乘客的大舞台，展示着公交员工的风采，演绎着“诚载美好”的企业文化理念。

多年来，6路人以实际行动践行着劳模精神，诠释了“用心用情”的服务理念，优质服务受到岛城市民广泛好评。在青岛城运控股公交集团开展的“市民满意公交线路”评比中，6路线连续多次荣获第一名，成为青岛市“为民服务创先争优示范窗口单位”。近年来，6路线先后被评为全国首批“新能源公交高品质线路”、全国首批“5A”级运营服务认证线路，以智能服务、绿色动能续写着新时代的6路答卷。

爱心传递 车厢服务延伸至社会每个角落

1955年4月15日，6路线被共青团青岛市委命名为“青年服务线”，自此，每年的4月15日便成为了6路线的“线庆日”，对于6路人而言，每年的线庆日，不仅是一次纪念，更是一代代6路人“听党话、跟党走”的庄严承诺，七十年来，他们始终坚持着以导师带徒、义务献血、爱心陪伴等不同的形式开展纪念活动。在做好本职工作的同时，6路人勇担社会责任，利用业余时间积极投身各种社会公益活动。国家宪法日，他们联合市南区检察院工作人员走上街头向市民普及反诈知识;为给大泽山困境学子送去希望和温暖，他们连续5年驱车300多公里，赶赴位于平度市的大泽山小学，为困境学子发放助学金，捐赠学习用具、生活用品;二月二龙抬头，他们又组成了“爱心义剪队”，为聋哑老人免费理发;还有爱心陪伴空巢老人、义务献血、志愿服务进站头、进社区、进学校，开展文明出行引导、交通安全宣讲等......70年间，6路人累计无偿献血超 20 万毫升，志愿服务时长突破 10 万小时，将车厢服务延伸至社会每个角落。