市总工会探索多种调处机制深度融合 劳动维权更便捷

与传统产业园区的“网格枫桥”模式相呼应，作为厦门高新技术企业集聚区的湖里创新园，则通过搭建职工法律服务一体化基地，设立“职工法援室、调解工作室、仲裁庭、劳动法庭”等功能区，畅通“访调裁诉”一体化衔接机制，为园区企业和职工提供高效便捷的法律服务。自基地成立以来，累计成功调解499起案件，涉及金额933.5万元。

在这些典型实践的带动下，市总工会不断优化工会参与劳动争议调处机制，推动劳动争议化解从单一调解向“调裁审一体化”跃升，实现服务更加有力、维权更加便捷、职能更加凸显。

依托新业态劳动者权益保障服务中心，工会与法院、检察院、司法行政、人社等相关部门，共同发展新时代“枫桥经验”工会实践，促成新业态劳动关系认定标准的“调裁审”口径统一。工会牵头开展新业态纠纷调解，行业主管部门配合，我市的劳动纠纷化解成功率和时效性持续明显提升。

此前，新业态劳动者维权需要通过劳动仲裁、法院诉讼、异地诉讼等繁杂流程，维权成本高。如今，市、区、行业三级新业态劳动者权益保障服务中心，与遍布全市的工会驿站服务网点相结合，织密新业态维权服务网络，提供更为便捷高效的维权渠道。2024年，全市共为新业态劳动者提供咨询、调解、仲裁等维权服务2064人次。

值得一提的是，市总工会深度参与新业态劳动者权益保障工作专班，促进工会法律监督职能、“枫桥”服务、专属服务等措施纳入党委政府整体工作布局。同时，积极参与新业态立法工作，实现工会与司法行政机关、立法部门工作机制有机衔接、优势互补，形成合力。