高舜礼：景区“焕新”，一个并不轻松的话题

稍加梳理，当前景区焕新与盘活大致面临以下难题：

一是朝哪个目标焕新？

焕新，说到底就是新陈代谢、推陈出新。要先找准问题、确定目标，再徐图架构、解决问题。焕新是由景区的业主方、经营方自己来焕，还是借助于外边团队，各景区需根据实际情况；借助一定外力是必然的，差别在于参与程度大小和付酬多寡。

一般而言，焕新与盘活都需要再做市场和产品定位。需要焕新的景区，大多是游客没大兴趣、不愿参观、绕着就走的；要焕新成啥样子，才能吸引和拴住游客，这就需要思考好、研究透，给出一个目标和构想。譬如，一个旅游目的地要焕新，从观光旅游为主向休闲度假、旅居康养转变，那么作为住宿这类的要素，商务型、招待所式的住宿设施，就得进行转型性的更新改造，让游客想住和爱住，才算达到预期目标。景区的焕新，也是同样道理。有些景区有良好的生态资源，山水形胜、绿草如茵，开发了野外徒步、帐篷露营、温泉洗浴、山溪漂流等，但就是缺乏聚焦性的核心吸引物，让人觉得太过普通、司空见惯，焕新就应解决这个问题，而不是新建所谓“小而美”项目，若新建项目与焕新目标相背离，那就达不到焕新或创新结果。

二是找哪样的合作团队？

景区焕新，往往需要寻求外力相助，要选择合适的团队。现在想在景区揽活的团队很多，都说自己很能干，近乎是全能型的，并举出赫赫“业绩”相佐证，但在正式洽谈合作之前，一定要对其资质和业绩做好求证。当下的现实，能够真正做好景区的是极少数，多数团队仅是虚张声势，眼睛紧盯的是那份托管费或咨询费；有的团队在洽谈合作时什么都答应，到进驻景区做事时，就尽量少投钱、不投钱，目标就是勉强维持运行。如果景区找了这类团队托管，那就真的是失算了。