应聘家政公司“接打电话”岗位被诱导参加各种培训 花2万多拿了9个证

但是，“全额退款”并非必然结果。根据《民法典》第五百六十六条，合同解除后，尚未履行的终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施。籍女士已经接受了部分课程（尽管质量存疑），也实际拿到了9个证书（尽管部分未经培训），这些都属于“已经履行的内容”，法院在判决退费时通常会予以折价扣除，而非简单地全额返还。

律师建议

如何应对公司的“不协商”态度？

朱长江建议：第一，坚持诉讼进程，不因对方消极态度而动摇。公司以“籍女士未到场”为由推诿协商，这种“不协商”态度本身并不能成为阻却诉讼的理由。

第二，充分利用证据优势。籍女士需要系统梳理并固定全部证据——包括合同原件、付款凭证、沟通记录、课程安排通知、证书复印件、行政投诉记录等。这些证据是证明公司违约事实的关键。

第三，合理设定诉讼请求。建议将诉讼请求设定为“解除合同并返还未能按约提供的培训服务对应的费用”，而非机械地主张“全额退款”。避免因诉求过于绝对而在诉讼中陷入被动。

律师提醒

牢记“入职不交钱”的基本原则

第一，牢记“入职不交钱”的基本原则。《劳动合同法》第九条明确规定，用人单位招用劳动者，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。《人力资源市场暂行条例》第二十七条规定，人力资源服务机构不得以招聘为名牟取不正当利益。任何在入职前以“培训费”“报名费”“保证金”等名义要求缴费的行为，都极有可能是骗局。

第二，审慎签订任何书面文件。在签订合同前，务必逐条阅读合同条款，特别关注退费条款、违约责任等关键内容。切勿轻信口头承诺，对于重要承诺应要求写入合同或通过录音、聊天记录等方式固定。

第三，核实企业资质。面试前通过“国家企业信用信息公示系统”等官方平台核查公司的工商注册信息、经营范围、行政处罚或经营异常记录。对于职业中介，要查看其是否取得人力资源服务许可证。

第四，保留全部证据。从第一次接触招聘信息开始，就要有意识地保存招聘简章、聊天记录、邮件、合同、付款凭证等所有相关材料。这些证据在后续维权中至关重要。

第五，遭遇侵权后多渠道维权。一旦陷入类似困境，应立即停止付款，向人社部门、市场监管部门、12345市民服务热线等多渠道投诉举报；如涉嫌诈骗，及时向公安机关报案；行政调解无果的，果断向法院提起诉讼，避免因拖延导致证据灭失或公司转移资产。 华商报大风新闻记者 杨平

来源：华商网-华商报

编辑：曹静