收缩手机业务,乐道交付并入蔚来,李斌听劝了
不可否认的是,除了内部准备不足,乐道在市场上可谓群狼环伺。其指导价位于20.69万元至25.59万元之间,即便采用BaaS方案后价格下探到14.99万元,依旧面临着诸如小米SU7、Model Y等强劲对手的压力。还有,蔚来长期打造的“高端服务+换电”标签难以直接移植到乐道品牌上,消费者普遍持有“低价等于减配服务”的观念,甚至有调侃称乐道车主无法享受蔚来“牛屋”待遇。
李斌强调,目前乐道正在积极改善这一状况。通过加大品牌宣传力度,并且随着销售网络投资逐渐见效,乐道每月新增订单量稳步增长,试驾预约量也在创新高。尤为值得一提的是,乐道兼容的换电站数量已突破1500座,在12个区域中,乐道的销量甚至超越了蔚来。

▲ 乐道兼容的蔚来换电站。图 / 乐道官方
蔚来与乐道,内部正在不断兼容。据一位乐道销售人员透露,尽管最初计划是将两个品牌的交付渠道分开,实际上,乐道L60的交付已经与蔚来合并进行了。
此外,乐道与蔚来共享包括售后、财务及人事在内的多项资源,李斌尝试让管理团队同时负责两个品牌的销售和服务,以提升整体效率。不过,他表示,考虑到两者用户群体存在显著差异,不会在门店层面上进行合并。为了促进协同效应,公司内部正在试行一些激励机制,鼓励销售团队互相支持,推广对方品牌产品。
尽管如此,多位蔚来销售向每人Auto反映,目前这些协作机制尚未完全落实到位,蔚来和乐道仍处于独立销售的状态。蔚来员工虽然不能直接销售乐道汽车,但可以推荐潜在客户给相应的乐道销售代表。
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