深铁集团服务投诉热线:关口前移 赋能诉求服务工作高质量发展

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深铁集团服务投诉热线:关口前移 赋能诉求服务工作高质量发展

本文转自:深圳特区报

市民为深圳地铁服务热线的工作人员送上锦旗。

深铁集团建立重点诉求工单“103024”快速响应机制。

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