抖音直播间“黑话”真相:违禁词误解、主播习惯与“算法黑盒”

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抖音直播间“黑话”真相:违禁词误解、主播习惯与“算法黑盒”

对于资深主播而言,“黑话”的习惯已经养成,而新主播因为不懂规则,加之违规的试错成本太高,随大流使用替换词成为了最高性价比的选择。

王拓表示,这种违禁词替代已经形成了一种语言习惯,“主播的语速要求很快,节奏也要求特别紧凑。与其去改这些‘黑话’口头禅,不如把习惯了的替换词就是我随口说出来,反正现在用户也基本上懂的都懂了。”

主播李薇表示自己非常理解主播使用变形词汇的的现象。“不怕一万就怕万一,毕竟违规扣钱。”

她举例道,“就像营业执照经营许可证可以讲,但有些主播怕,所以他们说的是‘资某质’,改个词又没影响,反正大家都了解是什么意思。”

此外,抖音平台审核机制的不确定性,也成为了大家频繁使用替代词的一大原因。

李薇提到,抖音的机器审核存在“误判”情况。她记得某次同事在直播时因讲话太快,讲解4号链接被误判为3号链接导致违规,虽然申诉后成功解决了,但依然让同事们人心惶惶。

社交平台上,还有人分享各种离谱的违规案例。更有很多祈祷抖音审核能够通过的帖子,足见抖音审核的不透明度。

王拓表示,抖音生意的准入门槛较低,许多商家未接受过系统的抖音培训,导致部分商家对抖音的违禁词和规则了解不足,习惯猜测,容易误判。抖音违规通常由系统后台机器识别,申诉后会进入人工审核。

“商家太多了,所以胡乱猜测的这个过程中,大家宁可相信一些很玄幻的东西,而不敢去尝试到底什么是真的违规的。他们也怕说万一我说了一句话,真的违规了谁来负责?所以他们就更愿意去相信一些以讹传讹的事。”

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