天天315·调查 | 海口部分商家用预制菜宣传“现做现卖” 有关部门联手查处

对此他倡议，商家诚信经营，在对外宣传时应与商家自身经营的菜品的特色、制作方式相一致，大大方方“亮身份”，而不是以虚假宣传来误导消费者，才能更好地赢得消费者的信任。

海南省政协委员、海南东方国信律师事务所高级合伙人李君认为，商家将预制菜当作现炒菜品销售的行为，首先是侵害了消费者的知情权，其次存在涉嫌虚假宣传，误导消费者的情况。

李君解释道，我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。虽然预制菜满足了人们快节奏生活的需求，但随着人们对健康饮食的日益重视，部分消费者对其安全性、新鲜度以及口感也心存疑虑。因此商家在使用预制菜热加工提供给消费者时，应该给予明确的提示。同时消费者食用预制菜的口感、新鲜度不满意，向商家进行询问时，商家也应该明确答复，保障消费者知情权。

李君建议，在现代社会经济高速发展时，消费者应该积极使用好法律的武器，维护自身的合法权益不受侵害。在外消费就餐时，可以主动提前询问商家使用的食材是否为预制菜，谨记索要并妥善保管发票、小票、电子交易等有效凭证，扫码付款请保留好截图内容。合法权益受到侵害时要积极与商家和谐协商，若协商不成，及时拨打12345进行投诉举报。南海网版权声明：

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