岁岁重阳，今又重阳 彭浦新村街道“六维”服务体系托起银龄幸福梦
在彭五居民区，“老彭友”协理团的志愿者们正上门看望空巢老人，75岁的毛阿姨膝盖不好，置换过人工膝盖，却仍坚持隔天去看望结对的3位老人：“我还走得动，就想多陪陪他们。”
除了“人工温暖”，街道还用上“智能守护”。在独居老人李阿婆家，水表旁装着“智能水管家”，通过监测用水量判断老人是否安全。“今年7月，系统发现李阿婆家连续3天用水量不足0.5吨，我们上门一看，老人感冒卧床不起，就赶紧送医了。”居委会社工说，目前彭浦新村街道将589名独居老人纳入了“智能水管家”项目，成了“看不见的守护者”。
一张清单解忧愁，无子女老人有了“编外亲人”
“刘伯伯，家里的油烟机已经修好了，您试试开关灵不灵？”维修师傅小王一边说着，一边帮82岁的刘伯伯调试油烟机。刘伯伯是无子女老人，独自居住在闻喜路935弄，前几天油烟机突然坏了，做饭成了难题，他试着在街道“个性化服务清单”上申请了“物业维修”服务，没想到当天下午师傅就上门了。
“以前家里东西坏了，我得自己到处找维修师傅，还怕被坑。”刘伯伯感慨道，上次家里电灯不亮，他找了个路边师傅，不仅收了高价，修完没两天又坏了。“这次申请街道的服务，师傅不仅来得快，收费透明，还耐心教我日常维护的小技巧，以后再遇到小问题，我自己也能简单处理了。”现在，刘伯伯的家里，不管是水管漏水还是电器故障，他第一时间就想到找街道的“服务清单”帮忙，“有了这张清单，就像有了‘编外亲人’，生活里的难题都有人管。”
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