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书讯 |《嘴巴这样说，大脑喜欢听》：专治“沟通困难症”

共情式倾听：通过倾听安抚他人… 015

首因效应、近因效应、峰终定律：让听众印象更深、体验更佳… 021

破绽效应：提升自己的魅力… 025

阿伦森效应：怎样褒贬，收获人心… 029

第二章 这样说，赢得信任/033

乔哈里沟通视窗：让别人更信任你… 034

社会渗透理论：提升交流的深度… 039

故事脑科学：感染你的听众… 044

变色龙效应：模仿动作，拉近心理距离… 048

梅拉宾沟通法则：说话时的样子极其重要… 051

人际交往距离理论：空间距离反映心理距离… 054

曝光效应：说多了，就信了… 059

第三章 这样说，改善关系/065

爱情三角理论：怎样谈情说爱… 066

人的四种气质类型：和不同性格的人沟通… 070

PAC心理状态理论：三种不同的沟通状态… 076

课题分离理论：处理人际沟通矛盾… 082

埃里克森心理社会发展理论：不同年龄段的人如何度过心理危机… 087

情绪ABC理论：劝慰他人走出负面情绪… 095

投射效应：避免以己度人… 099

第四章 这样说，增强说服/105

短时记忆：让别人记住你的话… 106

中心路径和外围路径：怎样选择说服策略… 109

框架效应：影响别人的想法和决策… 116

对比效应：善用对比，更有冲击力… 120

归因理论：怎样解释，让人更理智… 126

登门槛效应、留面子效应：怎样提需求，更易被答应… 133

心理账户：劝别人花钱或不乱花钱… 139

2025 03/20 10:21 搜狐文化

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