小米澎程上市前用户洞察: “不登味”的新消费主力
决策前做足功课,认定产品价值后下单果断。同时具备圈层辐射传播能力,可带动身边同类用户关注。
购车动机
深度爱好占据大量休闲时间,轻露营、宠物陪伴、居家改造是高频生活场景,对车内多场景拓展有极高想象需求。享受摸索、改造、自定义的全过程,购车不只看代步功能,更看重车辆是否留有自主改造、场景重构的空间。
高价值人群第一代创业者
人口特征
35-45岁,家中幼儿 0-3 岁,妻子多全职,双方老人轮流居家,常住四口;
城市属性
二三线城市
收入分层
年收入 50-100 万,有房产存款,无大额负债,更倾向购买N90和N90升顶版
职业圈层
小微企业主,行业覆盖室内设计、餐饮、贸易;
生活状态
工作随时待命,商务洽谈、家庭事务占据绝大多数白天时间,深夜车内独处是唯一精神充电窗口。
消费特征
拒绝老旧、抄袭感设计,科技产品只认可能解决真实痛点的功能,排斥营销噱头
购车动机
同时有商务接待、全家出行双重刚需,现有轿车空间局促、传统 SUV 商务质感薄弱,缺少可切换的缓冲空间。
一台车无法兼顾商务会客、亲子用餐、个人独处三类场景,需要可灵活切换空间的载体。
这些群体为哪些场景买单,我们也做了一些提炼。
在调研中,我们发现用户往往对一些特殊场景有明确需求,当这些场景足够"高频"和"刚需"时,澎程会成为他们的首选。
•用户1:午休进餐
“我中午不怎么去食堂,都是从家里带饭的,在车里吃午饭还能追个剧,如果可以把中岛推过来,放上小桌板,可以当一个挺大的饭桌。吃完了眯一会儿,下午继续当牛马。”
•用户2:摸鱼放松
“现在公司的领导都不坐办公室了,大家在一个公共空间,有时候想在办公室里聊个八卦也不方便。有时候工作受气了,或者公司有什么瓜,我都叫着闺蜜去车里聊会儿。当然,如果不忙,也偶尔在车里玩会儿游戏,打开《王者荣耀》的时候就不用先回头看看周围有没有人了。”
•用户1:临时会议室
