高墙之内，在严格的规范下做最柔情的管理 “过渡监区”的女民警亦是“摆渡人”
在看守所工作多年，姜晓燕发现，很多人走到这一步，并非心中有特别大的恶念，更多的是因为法律意识淡薄。也因为这个原因，在押人员的情绪会失去理性制衡，走向偏激，进而出现行为失控。
在押人员小玲与姜晓燕年纪相仿，曾是一名自媒体博主，小有名气。因为发生家庭矛盾，小玲和丈夫到派出所调解，却在调解过程中与民警争吵起来，继而对民警动了手，最终因涉嫌妨碍公务罪被刑事拘留。
在沟通过程中，姜晓燕发现了一些根本的问题。小玲总是强调全家都在压榨她，她想不通为什么她为家打拼，家里人却还总是说她错。“如果你的孩子在学校和同学打架，你会怎么处理？”姜晓燕问道。小玲不假思索地回答：“被欺负了，就一定要打回来！”
两周时间里，姜晓燕时常找小玲谈心，一方面倾听小玲在生活中积压已久的不满，另一方面适时传递一些自己作为母亲和妻子的生活感悟，让小玲慢慢放下抵触情绪。“其实我说不上什么大道理，只是试着平等对话。”姜晓燕告诉小玲，她是双警家庭，她的丈夫是一名刑警，工作比她还忙碌，家庭矛盾自然也是免不了的，“生活不可能都是某一个人的问题，我们更愿意用沟通去解决问题。至少，不能违法吧？”
离开“过渡监室”那天，小玲告诉姜晓燕，对于家庭的那股怒气其实刚进看守所那几天就已经消了，之后的情绪是对自己不法行为的后怕。“说到底，她和民警发生冲突的时候不知道自己已经涉嫌犯罪了。”姜晓燕说。
姜晓燕的工作理念，是要打破在押人员的消极观念。“进看守所不是生活的结束，只是生活的一个过程。”她说，这个过程虽然并不能令人满意，“但未来一定是向上的。”
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